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关于7月5日古剑奇谭活动发号异常公告

2018-07-06 11:48:01 作者:游鲤运营团队 手机订阅 我要评论()

亲爱的鲤鱼们:

关于7月5日古剑奇谭活动发号异常的问题,游鲤项目组已经在紧急处理,未能及时给中奖的鲤鱼们发送到游戏激活码,导致大家无法在开服的第一时间进入游戏,对此我们感到深深的抱歉。

目前发号异常主要体现在下列两个表现上:

①在中奖名单内,但是收到多条激活码中奖通知,但是激活码均不能成功使用。

②在中奖名单内,但是未收到任何激活码中奖通知消息。

附中奖名单手机号:http://newgame.17173.com/content/07052018/090007951_2.shtml复制打开即可查看 

如果有发生上述两种情况的鲤鱼,我们建议及时与我们的客服取得联系,方法如下:

①打开APP-我的-意见反馈

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②加入我们的玩家交流群 QQ群:164766917 与我们的管理员取得联系

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官方团队承诺将继续优化产品、排查故障,不辜负所有鲤鱼们对游鲤的喜爱!请持续关注游鲤,我们还将不定时推送游戏礼包等多种福利!感谢大家的支持和理解!

游鲤官方运营团队

【编辑:DIO咕哒】

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