《王者世界》客户端下载安装常见问题解决相关公告

《王者世界》7月21日14点限号删档测试热血开启，如您在下载安装过程中出现问题，请根据具体问题表现，用以下方式解决。

Q: 游戏下载时，提示“Currently you are not able to reach the server. Please check your network and try again.” 无法下载怎么办?
A：出现此提示是因为用户本机连接下载服务器不稳定导致，您可以尝试重启路由器或手动设置DNS地址。《王者世界》客户端下载支持断点续传，您可以继续进行下载。

Q: “游戏反外挂”没有初始化，出现错误代码360?
A：360错误是无法更新“游戏反外挂”，从而导致游戏无法正常运行。您有可能因为防火墙的阻拦导致“游戏反外挂”无法与更新服务器进行通讯，请确定防火墙的设置（防火墙可阻拦“游戏反外挂”客户端与升级服务器的会话）。并检查本机所在的网络通讯状况是否存在不稳定状态，以确保“游戏反外挂”的正常更新。如果上述一切正常请删除游戏目录下的“游戏反外挂”文件夹，重新运行游戏或者在可以正常游戏的玩家那里拷贝“游戏反外挂”文件夹替换游戏目录中的“游戏反外挂”文件夹。

Q: “游戏反外挂”更新失败，出现错误代码380该怎么做?
A：请检查本机所在的网络通讯状况是否存在不稳定状态，以及是否防火墙拦截了“游戏反外挂”与升级服务器的会话，以确保“游戏反外挂”的正常更新（建议重新启动路由器或者调制解调器）。
B:网络没有问题的情况下，在IE中选择Internet选项 —高级—还原高级设置—重置（如下图）[340.350.360错误也可以这样设置]

注意：340.350,360,380以上解决方案还是不能解决的话，请将本地DNS地址改为114.114.114.114再执行游戏。

Q: Win7系统切换输入法后导致游戏闪退?

A：输入法和游戏产生不兼容，会导致游戏强制退出或崩溃，目前建议用户先使用微软输入法，等此问题修复完成后再使用其他输入法。

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【编辑：小猪佩雯】