最终幻想觉醒FAQ 常见问题汇总

最终幻想觉醒常见问题汇总，帮助各位解答游戏中经常会遇到的问题。比如手机配置要求，无法安装，游戏闪退等问题。

关于设备及运行问题

Q1：哪些机型可以玩《最终幻想 觉醒》?

A.iphone4S或以上，ipad2或以上，操作系统5.0以上的苹果设备可以正常运行游戏(越狱、非越狱设备都可以)安卓需要4.0及以上系统等级

Q2：下载不能安装怎么处理?

A1：检查下载的安装包是否完整，网络环境是否可用。

A2：存储空间不足，未达到必要配置。

A3：如果一直无法安装游戏，请与我们客服人员联系，技术帮助您解决。

Q3：为什么游戏加载缓慢?

A：请先尝试清空手机缓存，把一些后台软件关闭，必要时，可重启手机后，再重新进入游戏，若依旧无法解决问题请联系客服解决。

Q4：登录异常、无法登陆

A1：您可尝试重新输入帐号密码进行登录。

A2：您可以尝试更好网络环境下进行游戏。

A3：您可以尝试卸载游戏客户端并重新安装后进行登录。

A4：您可以尝试清理手机缓存。

Q5：发生通讯错误?

A：请关闭全部运行中的程序和后台运行中的程序，查看问题是否得到解决。使用3G、4G时，请确认是否达到手机签约的流量上限。

Q6：游戏闪退?

A1：请您退出游戏，清理手机缓存再尝试登录游戏客户端哦。因为手机运行的软件过多的话，也是会导致游戏闪退的呢。

A2：将游戏客户端卸载，重新安装(有可能是游戏客户端相关文件缺失导致)后登录游戏。

A3：升级设备系统版本。

如果上述方法仍未能解决，请提供手机的型号以及系统版本给我们，我们会提交给研发组尽快进行完善和修复。

Q7:在游戏中遇到黑屏问题或应用程序未响应问题?

A:请退出游戏并关闭游戏进程，重新打开再尝试一下，如还有黑屏问题建议尝试删除客户端重新安装，并提供给我们您的机型、下载客户端的渠道、以及系统版本。

Q8:在游戏中遇到卡死，不能继续进行游戏时如何处理

A：通过使用移动设备强制关闭进程，重新进入游戏

Q9：游戏时遇见游戏闪退或卡顿如何处理?

A1：建议切换更流畅的网络

A2：网络正常时，则可能是由于手机内存不足引起的，选择关闭后台运行的其他应用，或者点击主界面头像，进入“我的信息”界面，点击“设置”按钮页面，选择更低的画质和关闭技能特效

Q10：安卓的各个平台和IOS都能数据互通吗?

A：安卓的各个平台与iOS都是单独的游戏服务器，数据是不能互通的

Q11：我卡在loading界面里边很长时间

A1：尝试更换网络环境

A2：通过手机关闭进程，重新进入游戏

关于游戏内的问题

Q1：老虎临时账号丢失怎么办?

A1：进入老虎账号登陆界面→点击收集或邮箱登录→点击找回临时账号→输入临时账号UID及恢复码(请在个人相册内查看)

A2：若无临时账号UID及恢复码，请登录客服中心：http://kf.laohu.com，选择“临时/第三方账号升级”填写信息，帮助找回个人账户

Q2：我怎么没有军神

A：通关第1章节之后，即可获得军神并开启军神系统

Q3：如何提升自己的VIP等级

A：通过充值可获得对应的VIP经验，当VIP经验达成升级条件即可自动升级，点击左上角头像下方的VIP按钮，即可查看当前VIP的等级和经验

Q4：怎样创建公会

A：达成VIP2级或者角色达到30级即可创建公会

Q5：之前开服狂欢的奖励没有领取，以后还能领吗

A：开服狂欢只有7天时间，如果开服7天之后，是不能够再领取的

Q6：我的装备背包满了怎么办

A：进入主界面，下方功能按钮展开情况下，点击“工坊”按钮，点击装备分解标签，选择不需要的装备，分解这些装备即可获得更多的背包空间

Q7：我的英雄满了怎么办

A：进入主界面，下方功能按钮展开情况下，点击“工坊”按钮，点击英雄分解标签，选择不需要的英雄，分解这些英雄即可获得更多的背包空间

Q8：我的宝石背包满了怎么办

A：主界面，点击装备库按钮，选择宝石，进行合成或强化操作，即可获得更多的背包空间

Q9：为什么我的游戏没有声音

A：点击头像，进入我的信息界面，点击设置按钮，开启音乐、人声、音效

确保手机未处于静音状态

Q10：我怎么查看我的ID

A：点击头像，进入我的信息界面在右侧可以看到自己的UID，正常的话为1串数字

Q11：我怎么删除屏蔽玩家

A：展开下方功能按钮，点击好友按钮，选择屏蔽列表标签，点击移除列表，即可移除对应的屏蔽玩家

Q12：为什么我的战力比对方高，但战力排行榜上比对方低

A：排行榜需要一段时间才能同步，请稍等片刻，即可更新排行榜

Q13：我的背包里为什么看不到我的装备

A：背包中只会显示当前的道具，不显示装备，点击装备库，选择装备即可查看当前已有的装备

Q14：我该怎样退出公会

A：进入公会界面，选择公会大厅中的成员列表，点击自己的头像，点击“退出公会”按钮即会退出公会

Q15：游戏中的音乐在哪里关闭?

A：点击头像在设置选项中，把音乐的按钮点击即可关闭。

Q16：我怎么找不到我的功能按钮了

A1：在右下角和右上角，点击箭头，可以对按钮进行收起展开，展开后，即可查看到对应的功能按钮

A2：很多的系统是需要达成对应的条件才会开启的，完成副本或者提升角色等级，会逐渐开放更多的系统

关于充值等相关问题

Q1：《最终幻想 觉醒》手游充值有几档?

A：共分9个档次，分别为：6元、30元、45元、68元、98元、168元、268元、418元、648元。

Q2：充值钻石之后没有马上到账?

A：一般充值后15分钟之内，所充值的钻石即可到账。如长时间未到账请联系客服。

Q3：游戏中等级上限是多少级?

A：目前游戏中最高等级为100级。

Q4：体力多久回复1点?

A：5分钟回复1点体力点。

Q5：精力多久恢复1点?

A：30分钟回复1点精力。

Q6：为什么我的游戏功能比别人少?

A：请提升角色的等级和通关副本，游戏中大部分功能是需要达到一定等级后才开启的。

Q7：能否扩展背包容量?

A：暂时不能扩展背包

Q8：不同颜色的道具有什么区别?

A：不同颜色代表不同的品质，一般品质排序是红色>橙色>紫色>蓝色>绿色>白色，同时也代表道具的稀有程度

Q9：请问游戏有交易系统吗?

A：游戏没有可以交易道具的系统

Q10：如何兑换礼品码?

A：点击主界面的“福利”按钮，选择“礼品码”，再输入框中输入礼品码，点击兑换即可

Q11：游戏的商店在哪里？

A：展开下方功能按钮，点击商店按钮，选择对应的商店，即可进入购买商品

Q12：如何进行充值

A：展开上方功能按钮，点击充值按钮即可，货者点击上方货币栏的钻石位置加号即可进入充值界面，选择对应的充值价格后，通过网银、支付宝等完成充值

以上便是最终幻想觉醒中一些比较常见的问题，希望对各位有帮助。

【编辑：网络】